深圳新闻网2023年12月18日讯（记者 叶玉燕 通讯员 杨龙 陈文艳）近日，宝龙街道综合治理办公室收到一位市民送来的锦旗，以表对宝龙街道综合治理办公室、深圳市坪山区彩虹之路帮扶协会的感谢。
据了解，希希（化名）是一名10岁的残疾女孩，自出生起就患有精神方面的疾病，还曾因身体原因在进行切除术后截瘫在床。她的父亲在工地上做零工，母亲全职照顾她，家庭经济状况十分困难。面对每年高额的医疗费用，希希与其家人充满了苦难和无奈。
了解到希希一家的情况，宝龙街道龙东社区精防黄社工立马采取制定相应支持计划，不仅主动倾听患者心声，还定期看望和电话访问，鼓励患者积极进行康复训练。后来，黄社工在得知“深圳市坪山彩虹爱心基金的项目”可以为贫困残疾儿童提供救助，便立即联系项目负责人张先生了解项目具体情况，同时为希希父母讲解项目申请流程和条件，协助收集相关申请资料提交申请，并会同项目组工作人员上门核查希希一家的真实情况。
“感谢街道和黄社工对我们的热心帮助，帮助我们找到了帮扶渠道，为我们送来了温暖，让我们看到了希望。”希希的母亲在得到救助后激动地表示。通过宝龙街道和龙东社区精防工作人员的共同努力，希希最终获得了彩虹爱心基金2万元的困难救助。
今年以来，宝龙街道综合治理办公室（维稳综治办）积极开展严重精神障碍患者帮扶工作，累计为患者监护人发放监护补贴97万元，为八百余名患者提供免费服药申请或免费体检，开展帮扶面谈4700多人次，切实地为患者谋福利，身体力行地为患者纾困解难，进一步诠释了为人民服务的理念，彰显了管理的温度。
接下来，宝龙街道将继续链接资源，汇聚更多的爱心力量，为困难患者家庭及特殊群体提供更精准、更专业、更暖心的服务，为困弱群体赋能，助力困弱群体更好地生活。