深圳新闻网2024年2月2日讯（记者 叶玉燕 实习生 侯宣言 通讯员 李志文 陈文艳）“我跟‘益管家’团队反映问题后，道路就修好了，希望宝龙街道越来越好。”周边居民表示。近日，宝龙街道宝龙社区运用“社区吹哨，部门报到”机制，解决了一涉及多责任主体的道路环境问题，提升了辖区的生活环境，向居民交上满意的答卷。
据悉，该路段边两边桥底道路存在杂草丛生、建筑废料、生活垃圾偷倒等现象，环境卫生差，有安全隐患，影响居民生活环境，许多居民向社区反映。但由于该区域并未进行移交至街道，且涉及多个责任主体，协调沟通难度大。
为解决这一问题，宝龙社区通过“吹哨”机制向上级相关部门反映情况。宝龙街道相关部门接到“吹哨”后，积极响应，组织相关人员到现场勘察，共同商讨解决方案；经过多方努力，道路修复工作赶在年前顺利完成，杂乱的道路变得更美观了。过路居民表示，现在道路环境得到了明显改善，出行也更安全更惬意了。
此前，宝龙社区已多次发挥“社区吹哨，部门报到”机制的优势解决问题。通过社区和街道部门的紧密合作，更好地解决社区存在的复杂问题、长期问题，提升辖区的环境品质，提高居民对街道、社区的信任感、归属感、满意度。