见圳客户端·深圳新闻网2月9日讯（记者 杨维易 通讯员 张茜茜）记者从深圳北站获悉，自2月5日起，深圳北站客流呈现小幅回升。深圳北站及时优化运力安排，满足旅客出行需求。2月5日以来深圳北站往南宁、潮汕、衡阳等方向增开列车35．5对。

在旅客购票进站方面，深圳北站增设退票业务的自动售票机64台，利用科技手段完善自助服务体系。此外，深圳北站重点补强了商务座候车专区、重点旅客候车区、儿童候车娱乐区、军人候车区和哺乳室“四区一室”的客服设备设施配备。今年春运，深圳北站在东、西广场分别设置了“迎春花”服务台，每天安排志愿者和义工，对老幼病残孕和需要辅助工具出行的重点旅客，免费提供“一对一”的个性化服务，包括帮助行动不便旅客提拿行李、接送站、送上车，以及咨询引导、失物招领等其他力所能及的贴心服务。

在做好铁路运输组织服务工作的同时，深圳北站全方位落实疫情防控举措，严格落实无感测温、信息登记、通风消毒等各项措施，投入二维码免费提取口罩机、无接触测温装置等设备，保障车站公共卫生安全。

深圳北站值班站长周妍岑告诉记者：“春节临近，深圳北站客流回升，今天计划开行287．5对高铁列车，零点之后加开6趟夜间高铁，主要开往南宁、桂林、武汉等方向。为加强疫情防控和旅客服务工作，深圳北站安排支援力量参与春运工作，严格查验每位进站旅客健康码，实行100％测温，最大化启用验证、安检通道，加强对客服设备设施的消毒力度和频次，并做好宣传引导工作，确保旅客安全顺畅出行。”