袁敏在新彩苑社康核酸采样现场开展服务。

袁敏在隔离酒店检查消杀台账。

“民治布龙路小敏（手机短号）”，这是民治街道集中隔离点（布龙路）护理负责人袁敏最新的微信名称，每到一个新的隔离酒店，就改一次微信名，显眼标注工作地点，后方跟着手机短号，方便同事能及时联系上她。作为龙华区第一批参与一线战“疫”的医护人员，一年多来，袁敏的微信名换了6次，每一次更换背后都是新的挑战、新的使命。

主动请“战”，坚守一线近600天

袁敏是一名主管护师，从事护理工作15年，就职于龙华区人民医院新彩苑社区健康服务中心。疫情汹涌来袭时，她主动请战一线。“我有丰富的护理经验，没有理由退缩。”2020年的除夕夜，袁敏已经坚守在深圳北站发热临时处置点。

作为“外防输入、内防扩散”最后一道防线的集中隔离酒店，成为了疫情防控中除隔离病房、病毒实验室外，风险最高的场所之一。疫情发生至今，袁敏参与一线抗疫工作近600天，先后辗转参与筹建5家隔离酒店，培训参与抗疫的非医务人员近千名。消杀消毒、疫情防控、核酸采样、应急采样、抽血等，她都冲锋在前。在疫情最危险的时候，她一次次变身“大白”，深入隔离房间。

2020年2月2日，她在隔离酒店接触了龙华区第一例阳性患者，为其测量体温，转诊至深圳市第三人民医院，高质、高效、安全地完成岗位的本职工作，用行动践行了作为一名护士的使命：健康所系，生命所托，不畏艰辛，誓言无悔。

不仅在预防交叉感染工作中表现突出，袁敏也是医护心理小组的一员，对一级人员和重点人群进行心理疏导和关心关爱，在护士队伍中成了楷模和表率。在隔离酒店这个“大家庭”里，袁敏如同“管家”一般，和同伴温柔、坚定、专业地提供服务，让每一位隔离人员安心、舒心地度过“特殊时期”。

传递温暖，愿做微光照亮他人

在参与抗疫的日日夜夜里，总有一些人或事温暖人心。一对双胞胎的母亲产后抑郁，严重时甚至想伤害刚出生的宝宝。了解到情况后，袁敏一方面运用自己的专业知识为其做产后的心理疏导和哺乳指导，一方面提出可以穿着防护服帮产妇照顾刚出生13天的龙凤胎宝宝。同时，袁敏和产妇的家人进行多次沟通，通过所有人坚持不懈的努力，慢慢帮其树立起了信心，支撑她走过了人生最黑暗的时候。

被隔离的梁先生听闻在广州的90岁老母亲病重，自己不能在床前尽孝，心有愧疚，情绪暴躁想撞墙，拒绝配合测量体温。袁敏得知情况后，每日与梁先生母亲的主治医师电话沟通询问病情，疏导梁先生情绪。最终，梁先生敞开心扉，配合医护人员工作，顺利完成隔离后与家人团聚。

有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰，是每个护士心里最质朴的声音，理论结合实践，再加上心理护理，才能成为一名优秀的护理人员。“我们在付出爱的同时，也收获了温暖。”袁敏忘不了疫情暴发之初，口罩最紧缺时，一位隔离人员离开酒店前，把仅剩的20余个N95口罩全部送给工作人员。袁敏也忘不了，那位孝顺的梁先生赶回广州后，第一时间给她分享身体情况好转的老母亲的视频。几天后，他又从广州赶来龙华，送上刚刚制作好的锦旗。

“我只是做了所有医护人员应该做的事。”袁敏表示，选择了这份职业，就应该有这样的担当，工作再忙碌，突发情况再多，也要一个难关一个难关地过，没有什么大不了。

特别疲惫又不能回家时，袁敏会一遍遍翻看手机里家人的照片和视频。看着老公陪伴孩子学习、玩耍的欢乐画面，袁敏心里泛酸，“如果要说，这份工作有什么遗憾，那就是对家人的陪伴太少了。疫情发生以来，我觉得最不容易的是医护人员的家属，是他们用无限的支持和包容使我们走得更稳，没有后顾之忧。”

“我的妈妈是一名护士，每天工作很忙……她戴完口罩和护目镜后总是伤痕累累的，我很心疼！妈妈说，微弱的光也能点亮希望！中国加油！”袁敏珍藏着女儿写下的这篇文章。

记者 王雪敏／文 蔡维泽／图