龙华新闻讯（记者 黄嘉鑫 通讯员 武学颖）深水龙华水务公司近日传出好消息，全区商品房小区将在年底前实现水表抄表到户，彻底解决历史遗留的供水“中间层”问题，实现供水服务的“同网、同质、同价”。

据了解，为进一步规范居民小区生活给水设施管理，改善供水水质，彻底解决供水“中间层”问题，为群众办实事，2021年深圳市水务局发布相关通知，提出2022年底前实现居民小区抄表到户的攻坚目标，其中商品房小区2021年年内完成。目前，在有关部门的协同配合下，龙华水务公司正在有序推进抄表到户工作。

按照任务要求，龙华水务公司2021年全年计划完成12．3774万户抄表到户任务，今年1月－6月已完成10607户，下半年需完成11．32万户商品房抄表到户和960栋城中村抄表到栋任务。为更好完成今年剩余抄表到户任务，龙华水务公司统筹协调成立工作专班，由公司领导班子牵头带领公司全员攻坚克难；协调各分公司建立突击小组，建立周报、月报和例会制度，形成统筹协调、督查问效、长效推进的工作机制；同时，按照指标台账化、督办责任化、统计数字化、任务项目化“四化”工作法，挂图作战，进度上墙，设置抄表到户工作时间红线，以周为节点总结工作完成情况及存在困难，确保抄表到户稳步推进。

据统计，龙华水务公司7月已完成1815户抄表到户工作，且已摸排了下半年计划内的11．32万户商品房和960栋城中村；目前有68个小区正在逐步开展资料收集工作、4个基础小区4074户正在更换水表，更换完成后可抄表到户。预计8月起至年底将陆续完成87个小区113167户抄表到户工作，覆盖全区商品房小区和部分非商品房小区。

据介绍，全面抄表入户可以彻底解决历史遗留的供水“中间层”问题，包含擅自加收水费、供水管网材质不合格、计量不准确、供水设施维护管理不及时等，由供水企业直接对小区供水设施进行更换和维护管理，直接抄读水表进行收费，实现供水服务的“同网、同质、同价”。水表质量、计量准确性、水质安全都将更有保障。

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推进抄表到户需市民配合

龙华新闻讯（记者 黄嘉鑫 通讯员 武学颖）据悉，为了让用户支持理解抄表到户工作，深水龙华水务公司将进一步借助微博、微信、抖音新媒体平台，为用户提供便捷的线上供水服务、有质量的供水宣传、有趣味的供水活动，提升客户满意度。

同时，该公司也将继续加快推进智能水表更换工作，加速实现水表智慧化服务，确保抄表到户有序推进。据介绍，智能水表比机械水表计量更加准确，能够提高抄表工作效率，保障供水服务质量，对用水管理工作提供极大便利。借助智慧化系统靠前服务，主动向定点客户精确发送压力、水量异常预警、停水通知等，提升用户体验感，用数字赋能的方式做好水管家，一站式解决用户的“急难愁盼”。

深水龙华水务公司相关负责人介绍，当前公司亟需收集居民的基本信息，建立用水开户档案。希望居民用户能够配合供水企业和物业，尽快完善抄表到户申请表和抄表到户资料清单，按照该公司的宣传指引和操作步骤指南与深水龙华水务公司建立用水关系，做到早移交、早管理、早服务。