标志着龙华卫生健康事业跃上了一个新的台阶。
读特客户端·深圳新闻网讯 （记者 李昕阳 通讯员 廖静文 李道航 ）８月２６日上午，在深圳经济特区生日这天，龙华区人民医院举行“三甲”揭牌仪式，龙华区迎来了首家“三甲”医院，标志着龙华卫生健康事业跃上了一个新的台阶。广东省卫健委二级巡视员陈砺，深圳市卫健委副主任吕光华，龙华区委书记王卫，区委副书记、区长雷卫华，区领导刘蕾、韩荡、吴振兴共同为龙华区人民医院“三甲”揭牌。
龙华区人民医院始建于１９７６年，经过４５年的发展，已从一个仅有１０余名员工的龙华镇卫生院发展到如今建筑面积１０万平方、职工２６００余名的三级甲等综合医院。近年来，医院各项业务指标持续增长，年门急诊量超过４００万人次，住院患者达到４．５万人次，居全市医院前列，服务半径覆盖深圳市和东莞、惠州等周边地区。
龙华区人民医院新外科大楼效果图。
医院连续三年荣获国家卫建委医政医管局颁发的“全国进一步改善医疗服务先进单位”荣誉；２０１９年通过中国医院竞争力认证，被授予“五星级医院”称号；２０２０年荣获龙华区政府颁发的首届“龙华区质量进步奖”。目前，医院设有３９个临床科室，１２个医技科室，３４家社区健康服务中心。此外，医院新建２５层的外科大楼将于２０２３年投入使用。
陈砺在致辞中表示，“十四五”期间，广东省将认真贯彻落实国家关于推进公立医院高质量发展的部署要求，加快筑牢“顶天立地”医疗卫生大格局，奋力推进新时代广东卫生健康工作走在全国前列。她希望，龙华区继续发挥先行先试作用，强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新，加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局，不断满足群众日益增长的医疗卫生服务需求；希望龙华区人民医院以“三甲”揭牌为新起点，进一步加强学科和人才建设、进一步提升医疗技术能力和质量水平，充分发挥区域医疗中心龙头作用，不断增强群众的健康获得感、幸福感、安全感。
吕光华在致辞中表示，龙华区人民医院作为全市首批纳入“三甲医院倍增计划”的区属综合医院，按照省市的部署要求，对标一流进阶提质，内涵挖潜增创优势，顺利通过省卫生健康委“三甲”医院创建评审，实现了龙华历史上“三甲”医院零的突破，成绩可喜可贺。希望龙华区人民医院抢抓机遇、趁势而上，进一步深化公立医院综合改革，加快现代医院管理制度建设，加快向高水平医院迈进，加快打造区域医疗中心，努力为巩固疫情防控成果、提升辖区群众健康水平作出新的更大贡献。
王卫在致辞中表示，龙华区委区政府始终把保障辖区群众健康放在优先发展的战略位置，全面实施健康龙华提速计划，强力推进区属医院创“三甲”工作，在政策、资金方面给予全方位支持。站在新的历史起点，区委区政府将牢记为民初心、厚植人民情怀，持续加大卫生健康事业支持保障力度，加快构建新型卫生健康服务体系，有序防治新冠疫情，努力让辖区群众的健康获得感成色更足、幸福感更可持续。希望区人民医院珍惜荣誉、不骄不躁，百尺竿头更进一步；希望全区各医疗卫生单位大力弘扬伟大抗疫精神，继续提升医疗服务质量，为打造民生幸福标杆城区作出新的更大贡献。
用心铸就三甲 收获患者好口碑
近年来，龙华区人民医院实行“人才强院”战略，三年引进及培养学科带头人１１名、博士及高水平医学人才６８名，引进深圳市医疗卫生“三名工程”高层次医学团队１个、龙华区医疗卫生高层次医学团队５个，开展新技术、新项目１７０多项，诊疗水平大大提高。
自动化智能取药柜
医院建成国家级卒中中心、胸痛中心及房颤中心，大大提高脑卒中、胸痛患者救治水平；泌尿外科、脊柱外科、放射科、康复医学科、神经内科、消化内科、呼吸内科、全科医学科、口腔科等９个科室获批区级医学重点学科，超声科、耳鼻喉科、手外科、护理、新生儿科等５个科室获批区级医学重点学科建设单位。
挂号难、排队久、看个病费时又费力，这是许多患者去医院看病时头痛的问题。为了让患者更舒适就医，龙华区人民医院采取了一系列措施。医院全面实行预约诊疗工作，开通了网络预约、现场预约及电话预约等多种预约渠道，２０２０年就诊预约率达７０％左右，大大缩短了患者就医等候时间。２０２０年底，成功获批“龙华区人民医院互联网医院”，通过实体医院作强有力的支撑，采用互联网手段，深度融合诊疗流程，打造以“患者为中心，医生为核心”的智慧型互联网医院。
十大优质服务承诺 做接地气的三甲医院
为更好服务患者，让患者真正体验到“三甲”医院的医疗水平和服务质量，龙华区人民医院以此次“三甲”揭牌为契机，对患者做出十大优质服务承诺：
１、线上线下精准挂号
２、门诊全面星级服务
３、困难患者重大手术费用减免
４、出院结算床边完成
５、出院患者视频回访
６、打造一社康一特色
７、全院行动关爱患者
８、百场公益健康讲座
９、百名义工星级服务
１０、百名专家下沉基层
