龙华区数字经济跨境电商产业园。

日前，《深圳市龙华区商贸商务金融业发展“十四五”规划》（以下简称《规划》）正式发布。记者留意到，作为龙华区今后五年推动商贸业、知识密集型服务业、金融业以及贸易发展的指导文件和行动纲领，在《规划》当中，数字化转型占据了重要篇幅。

《规划》明确提出，“十四五”期间，龙华区将紧跟数字经济发展步伐，以数字化转型为主线，坚持融合、创新、特色和协调发展原则，加快发展商贸业、知识密集型服务业和金融业，增强贸易竞争优势，培育产业发展新动能，为“数字龙华、都市核心”建设提供有力支持。

培育壮大电商消费新业态

近年来，数字经济的浪潮在龙华区蓬勃兴起，并吸引了电子商务、信息软件、人工智能等新经济、新业态落户龙华各大楼宇、园区，为经济增长注入新的活力。目前，在龙华注册的电子商务企业已达5万家。

如何继续发力电子商务？《规划》明确，将通过培育电子商务发展新动能、大力发展跨境电子商务，培育壮大电商消费新业态。其中包括以展滔科技大厦、硅谷大院、潮loft文化创意园、概念孵化空间为载体，重点发展电商总部经济、平台经济和服务经济，加快打造电子商务产业集群。

在培育电子商务发展新动能方面，将加快推进大浪时尚小镇电商直播基地建设，并以此为示范标准，探索围绕家具、版画等优势特色产业，建设一批专业电商直播基地；鼓励“直播＋商圈”“直播＋专业市场”“直播＋夜间经济”“直播＋制造业”等融合发展，推动全区各行各业开展直播带货，营造全品类直播商业氛围，打造具有较强竞争力和辐射力的电子商务知名城区。积极推动电子商务赋能电子信息产业发展，实现线上线下一体化融合，有效提升产业链供应链现代化水平，巩固电子信息产业领先优势，探索建设粤港澳电子信息产品供应链枢纽和采购中心。

此外，在跨境电子商务方面，将以展滔科技大厦、硅谷大院等园区为依托，着力引进一批带动能力强、发展潜力大、品牌知名度高的跨境电商企业，支持其在龙华设立企业总部、区域总部和运营中心，打造跨境电子商务产业集聚区。大力培育跨境电商配套服务，重点推进跨境支付、外贸服务、金融服务、供应链服务等专业服务业发展，进一步完善产业链条，打造跨境电子商务产业集群。

近年来，数字经济的浪潮在龙华区蓬勃兴起，并吸引了电子商务、信息软件、人工智能等新经济、新业态落户龙华各大楼宇、园区，为经济增长注入新的活力。目前，在龙华注册的电子商务企业已达5万家。

如何继续发力电子商务？《规划》明确，将通过培育电子商务发展新动能、大力发展跨境电子商务，培育壮大电商消费新业态。其中包括以展滔科技大厦、硅谷大院、潮loft文化创意园、概念孵化空间为载体，重点发展电商总部经济、平台经济和服务经济，加快打造电子商务产业集群。

在培育电子商务发展新动能方面，将加快推进大浪时尚小镇电商直播基地建设，并以此为示范标准，探索围绕家具、版画等优势特色产业，建设一批专业电商直播基地；鼓励“直播＋商圈”“直播＋专业市场”“直播＋夜间经济”“直播＋制造业”等融合发展，推动全区各行各业开展直播带货，营造全品类直播商业氛围，打造具有较强竞争力和辐射力的电子商务知名城区。积极推动电子商务赋能电子信息产业发展，实现线上线下一体化融合，有效提升产业链供应链现代化水平，巩固电子信息产业领先优势，探索建设粤港澳电子信息产品供应链枢纽和采购中心。

此外，在跨境电子商务方面，将以展滔科技大厦、硅谷大院等园区为依托，着力引进一批带动能力强、发展潜力大、品牌知名度高的跨境电商企业，支持其在龙华设立企业总部、区域总部和运营中心，打造跨境电子商务产业集聚区。大力培育跨境电商配套服务，重点推进跨境支付、外贸服务、金融服务、供应链服务等专业服务业发展，进一步完善产业链条，打造跨境电子商务产业集群。

加快推动商业数字转型

过去两年多，突如其来的疫情让传统线下商业遭遇困境，但危中有机。生鲜电商、直播电商、无接触配送等新的消费模式步入新赛道，无人支付、自动驾驶、智慧商圈等数字商业创新也迎来快速发展。龙华区也在充分运用新型数字技术，不断加快推动商业数字化转型。

“十四五”期间，龙华区将推动商业发展创新升级。支持百货商场、大型综合类超市搭建线上交易平台，开展一定半径的配送服务和异地客户快递服务。引导传统物流企业数字化转型，加快大数据、人工智能、物联网、5G等先进技术在物流领域的应用，构建高效便捷的物流服务体系，推动传统物流向智慧物流转变，支撑现代商业发展。引导传统批发零售业、餐饮业等数字化转型，鼓励企业通过大数据、云计算等信息技术解析顾客消费特征，实现商业模式、管理模式和经营模式的创新改革。

构建智慧商业场景。积极推进重点商圈智慧化改造，鼓励星河ICO、红山6979、壹方天地等大型商业中心利用互联网、大数据、云计算、人工智能等技术，积极搭建消费数据平台，开展消费者行为、商家经营情况、业态景气程度等研究分析，不断促进业态合理布局和繁荣发展。培养老字号数字化转型示范企业，重点推动老字号产品数字化、营销数字化、场景数字化和运营数字化。鼓励老字号新品线上发布，引导媒体宣传自主品牌，支持老字号企业与技术型企业自主建设智慧运营体系。力争到2025年，实现主要商圈智慧化发展全覆盖，全面提升龙华商圈发展水平。

发展知识密集型服务业

知识密集型服务业是服务业转型升级的重要方向。

《规划》提出，将按照服务专业化的发展方向，以信息传输、软件和信息技术服务，专业服务和科技服务为重点，不断推动知识密集型服务业向集群化、高端化发展，为“数字龙华”建设提供有力支持。

“十四五”期间，龙华区在发展知识密集型服务业方面的主要任务包括三方面。一是推动知识密集型服务业集聚。依托北站国际商务区，吸引港澳地区以及国际知名的会计、法律、审计、咨询等知识密集型服务机构集聚。二是加大高端商务企业引培力度。以美团粤港澳大湾区新基地项目建设为契机，围绕信息传输、软件和信息技术服务，专业服务和科技服务等知识密集型服务业，重点引进国内外实力雄厚的商务服务业企业。三是搭建数字化共享服务平台。充分运用数字技术，积极搭建数字化、专业化、多样化的知识密集型服务共享平台，为企业间互通有无、资源共享提供媒介。

此外，龙华区还将集聚各类知识密集型服务业资源，在“十四五”期间形成“一核两片区”发展格局。“一核”指北站知识密集型服务发展核，“两片区”指九龙山数字城、鹭湖中心城两大知识密集型服务发展集聚区。其中，九龙山数字城将围绕片区优势产业，重点布局数字经济、电子信息等相关领域的科技服务以及信息传输、软件和信息技术服务；鹭湖中心城将重点发展高端装备、生物医药等相关领域的科技服务。

推动数字贸易高起点发展

数字经济时代，数字贸易展现出蓬勃的生命力。数字贸易，也是龙华区在“数字龙华”建设中积极发展的外贸新业态。

《规划》提出，龙华区将以推动数字贸易高起点发展、服务贸易高水平发展、一般贸易高质量发展、加工贸易高增值发展为重点，积极培育贸易竞争新优势，努力建设贸易强区。

“十四五”期间，龙华区将推动数字贸易高起点发展。鼓励数字领域的产品与服务出口，大力推进在线娱乐、远程医疗等数字贸易新业态发展，培育数字贸易核心竞争力；探索建设数字贸易公共服务平台，依托区块链、大数据等技术，以货物贸易、服务贸易的数字化新模式和数字技术、数字内容等贸易新业态为主要服务对象，以数据为驱动，将政府监测、公共服务、展示交易、跨境数据管理融为一体；支持数字贸易开发商、服务商、供应商搭建数字贸易跨境交易平台，实现销售渠道数字化、贸易流程数字化、管理思维数字化。

此外，龙华区还将推动贸易数字化转型。其中，通过数字赋能打造智慧贸易工厂，鼓励和支持工业富联为富士康、美律电子、稳健医疗等贸易企业提供数字化转型定制服务，助力贸易企业提高生产效率，提升产品竞争力，力争到2025年，全区至少建成10座智能工厂。推动生产型贸易企业设备联网上云、数据集成上云等深度用云模式，加快华为智能制造和现代服务业创新中心上云进度，对利亚德、新百丽等贸易企业开展数字化转型专家诊断，力争到2025年，实现规模以上工业企业数字化诊断全覆盖。

相信，《规划》的实施和相关举措的不断推进，未来必将为“数字龙华”建设注入强劲活力。

记者 周德萌／文 陈建华 蔡维泽／图