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市市场监管局打造《质慧说》专栏 科普质量安全知识

编辑:刘晓宇2023-12-28 09:14内容来源:深圳晚报​

新闻提要

深圳新闻网2023年12月28日讯(深圳晚报记者 李超 实习生 谢婉莹) 深圳市市场监督管理局打造《质慧说》专栏,推进工业产品质量安全知识科普工作,通过丰富形式、深化内容、拓宽渠道等方式方法,对生产者、经营者及消费者宣贯工业产品质量安全知识,从时事热点、市民关注、质量安全的内容入手,打造选题全面、形式新颖、独具特色的百科全书式质量安全科普主题,提高市民质量安全意识和风险防范水平。

科普内容全面服务性强

小到校园周边文具店售卖的文具、玩具,大到黄金珠宝、家用电器,《质慧说》栏目发布的科普内容选题从关注校园周边到居家安全皆有涉及,及时科普与市民生活安全紧密相关的产品,结合热门事件及话题,做到及时提醒、及时告知、保障安全。

据悉,市市场监管局于2019年8月在“深圳市场监管”微信公众号上创办《质慧说》栏目,坚持人民至上、生命至上,聚焦产品质量安全和消费热点,每周至少一期、每期瞄准一个话题,持续发布质量科普推文,将深奥难懂、专业性强的产品质量标准、技术规范等术语,转化成易于理解的日常消费预警、提示、指引,以图文并茂方式向市民读者呈现,获得广泛关注。

该栏目设立4年来,已发布213期质量科普推文,包含“5分钟”知识小讲堂45期,“质量智慧”课程15期,覆盖8大类产品的45小类重点工业产品,总点击量超200万人次。

例如,2023年春季开学季,网友反馈校园周边商铺向小学生销售低俗玩具,市市场监管局立即组织技术人员对校园周边销售环境开展专项整治行动,并及时发布科普推文,提醒家长注意玩具文具选购事项,做好教育引导,保障儿童学生用品质量安全,切实保护未成年人身心健康。该科普推文一经发布便受到市民广泛关注,点击量达6万多人次。

《质慧说》创作团队坚持“耳听四路、眼看八方”,通过广泛搜索、及时发现、重点捕捉的工作思路,不断拓宽信息来源渠道,不断完善信息收集长效机制。在产品质量科普工作上,做到时刻关注舆情热点,立即回应社会关切,详尽解答市民关心的质量安全知识。

科普形式多样关注度高

在科普形式方面,《质慧说》栏目采用了互联网传播的主流风格,“小而美”的短文及短视频更易被大众接受。栏目在制作质量科普宣传内容时,严格控制内容篇幅,致力于打造短小精悍的“干货”型推文,让市民读者在简短的推文中学得到、弄得懂、用得好。

此外,栏目不断丰富科普形式,科普内容产品涵盖图文、长图、视频等,以不同形式呈现产品质量安全科普,方便不同群体获取专业科普知识。今年,市市场监管局全年发布科普推文40余篇,全年科普推文点读量超过110万人次。

值得一提的是,结合重点工业产品质量安全科普内容,今年《质慧说》栏目开展了6期质量安全科普网上小讲堂,打造科普短视频,通过走进实验室、街头采访、测评等方式,以轻松诙谐、生动形象、富有表现力的形式向市民推出高质量的科普内容。

此外,市市场监管局还通过多渠道做好产品质量安全宣传,包括微信公众号、视频号、抖音号以及各级官方媒体平台多渠道宣传,尽可能多覆盖受众,提高市民的产品质量安全意识,引导市民理性、健康、绿色消费,科学正确使用产品。这种独特的质量百科全书宣传方式受到了广大读者的一致好评,并在日前获评深圳晚报社颁发的创新传播大奖。

市市场监管局质量处相关负责人表示,接下来,还将持续深化《质慧说》栏目内涵,为企业解难题,为群众办实事,以质量共治方式开展科普教育,服务企业、服务群众,持续激发市场活力,营造崇尚质量、安全至上的质量共治共享氛围,不断增强人民群众对高品质生活的获得感、安全感、幸福感。

[编辑:刘晓宇]

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