深圳新闻网2024年1月12日讯（深圳晚报记者 袁晔 通讯员 周旭 杨晶晶） 近日，记者从南方电网深圳供电局了解到，2023年南方电网深圳供电局将全市所有909个重大项目纳入线上服务管理平台并由高端客户经理团队全程跟进，共计完成186个重大项目送电，送电总容量达247万千伏安，占全年送电容量的三分之一，同比增长38%，创历史新高。

据了解，重大项目电力需求量大、可靠性要求高，配套供电设施建设涉及电网多项业务。为满足重大项目以及深圳20个战略性新兴产业集群、8个未来产业（以下简称“20+8”产业集群）急剧增长的用电需求，南方电网深圳供电局制定“1+N+10”重大项目服务工作机制（即1个重大项目服务专班，N个重大项目，10项管理机制），提高服务质量和效率。

据介绍，重大项目服务专班是一支跨专业精英柔性团队，由南方电网深圳供电局主要负责人挂帅，通过市区联动形成高位组织、专业履责、同向发力的10项工作机制，至今累计解决高可靠供电、管廊通道建设等方面超100个难题。

该专班集结了南方电网深圳供电局高端客户经理团队和营销、规划、工程等专业骨干力量。其中，高端客户经理发挥出内外统筹协调的重要作用，对外主动对接政府招商引资重大项目和“20+8”产业集群规划，全程参加政府、客户具体项目协调会，一对一做好用电咨询、电网规划建设、电能质量治理等服务；对内组织跨专业精英柔性团队及时解决客户诉求，为比亚迪汽车城等超200个重大项目制定专属供电方案。

为敏捷地响应重大项目用电需求，南方电网深圳供电局还出台主网基建敏捷建设方案，通过“串改并、标准化、模块化、预制式”将变电站建设工期压缩40%，2023年累计投运变电站20个。

在深圳，数字电网、数字服务为重大项目保驾护航。近年来，南方电网深圳供电局通过政企用电共享数字平台，实时获取商事主体、投资备案、施工许可等政务数据信息，高端客户经理依托平台主动对接，客户享受“免申即享”超前代办服务。所有重大项目实现“早规划、早建设、早施工、早送电”“四早”服务，从“等电来”转变为“电上门”。

相关负责人表示，深圳2024年首批205个新项目也已开工。南方电网深圳供电局将认真贯彻粤港澳大湾区国际一流营商环境建设举措，深化数字赋能应用，为深圳市招商引资重大项目、“20+8”产业集群发展、“工业上楼”等项目提供更便捷、更可靠、更优质的服务，助力深圳市打造国际一流市场化、法治化、国际化营商环境。