原标题:房 | 租房房源贵在真,这个“蛋壳”却不保真
深广电第一现场2019年11月12日讯 为了让大家更好地购物,在双十一的前一天《第一现场》推出了《诚信双十一现场在行动》特别节目。记者组潜心数月,卧底暗访,推出了五大行业的揭秘报道。
关于“医”、“食”、“娱”、“行”四大行业的
揭秘文章
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这次,终于轮到我们十分期待的住房问题!
互联网+住房是这几年来房地产市场新兴的模式,在贝壳找房、58同城、闲鱼等APP上,我们可以看到大量物美价廉的房源。
可当我们点进去,却发现跳转的页面很多变成了长租公寓,这就很奇怪了。本来是冲着好房源去的,怎么被引流到长租公寓去了呢?
记者在贝壳找房等APP上搜索房源,发现部分合租公寓装修精美,价格诱人。比如龙岗天誉二期一间单房,月租金只需要810元,低于周边平均房价。记者联系了中介看房,见面后中介却告诉记者房源已经没了。
蛋壳公寓工作人员:
这个已经租出去了,可能是系统更新比较慢,所以你在上面看到了,你明天应该就看不到这间房了。你想想这里810怎么可能?这边最起码都要一千多。我们所有房源都比市场价格低两三百,我们算好的,你想58同城那些,更离谱价格标的比市场价低六七百的都有。我们把价格标那么高是因为大家都这样,市场都被搞乱了。
看中房源不愿带看
见面推销其他房源
这名中介话锋一转,带记者去看另一套房,这间房与网上发布的图完全不同。从装修风格来看,这正是蛋壳公寓的房子。此时,中介才告诉记者,自己是蛋壳公寓的工作人员,然而租房网上没有任何关于蛋壳公寓的标识。
买渠道发房源
为什么蛋壳公寓的房源
会低价发布在其他中介平台上?
为了一探究竟,记者应聘进入了蛋壳公寓黄贝岭店。原来,为了获取更多的客源,蛋壳公寓设置了一个名为出房管家的激励岗位,鼓励销售人员在蛋壳APP之外的渠道获取客户,只要成功签约,就会获得一笔不菲的提成。
为了最大可能地拓展客户,这些销售人员会在各大平台花钱买渠道,发布虚假房源。
打入竞争对手平台拓客
销售人员告诉记者,发布的房源不要注明来自蛋壳公寓,基本上是先将人拉过来,再说其他的。销售人员发布的渠道非常多,有的更不惜花钱买通发帖平台。比如有位蛋壳的销售人员就声称,自己是花钱购买贝壳租房端口来发布虚假房源的。
▲销售人员解释什么是“贝壳端口”
租房套路非个别现象
多路卧底记者遭遇相同
一名老员工告诉卧底记者,公司要求出房管家们自己在闲鱼、豆瓣等平台发帖招揽客户。所以想要尽快的工作,就必须要学会发帖。
那么,怎么发帖招揽客户呢?怎么“无中生有”变出美图呢?万一有客户要求看房怎么办?别急!来看看下面“出房管家”的三招教你摆平一切!
秘诀一:编造房屋信息
首先,一位出房管家建议要找一些好看的图片作为房间照片,其次,尽量将价格写的比正常价格低一点。至于有没有这么低价的房,那都不重要。这名出房管家为了给记者示范,开始在闲鱼平台发布租房信息。
秘诀二:构造虚假房源
另一名出房管家也表示,房屋信息根本没必要一板一眼地修改,房屋信息随便抄,不管是深圳广州,还是上海杭州的,只要在网上看到图片下载下来,再加上附近小区的名字,一篇帖子就完成了。
秘诀三:现场忽悠顾客
这名出房管家告诉记者,虚假房源无所谓,重点是拿到顾客的联系方式。如果顾客要求看网上发布的那套虚假房源,那就说租出去了,在以其他理由忽悠带她去看蛋壳的房子。
《第一现场》记者联系到了涉事平台,他们给出了以下回应。
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蛋壳公寓:不允许“出房管家”
私自发布房源信息
蛋壳公寓方面表示,他们公司的出房管家主要负责带客户看房、协助签约。有租房需求的客户会与客服人员沟通,在了解需求后,再安排出房管家带看房源及协助签约。也就是说,出房管家的职责并不包括发布房源信息。
蛋壳公寓:
绝不允许发布虚假房源的行为
蛋壳方面始终强调,他们鼓励员工通过正当的方式争取客户,提高业绩,但绝不允许采取发布虚假房源这样的违规行为。
贝壳平台:早就解除合作
及时下架蛋壳房源
针对蛋壳公寓出房管家在贝壳找房平台上发布虚假房源的行为,贝壳平台回应,今年3月已与蛋壳公寓正式解除合作,并下架其所有房源。
此次事件经查实,是深圳四季时代酒店公寓管理有限公司工作人员将蛋壳房源,以四季时代酒店公寓的名义上传至贝壳平台,这样的行为严重违反了贝壳平台的合作条约,平台已经及时下架了这些虚假房源。
既然租房乱象那么多,租房需求也不会减少,我们怎么才能乱中择优找到令人放心的房源呢?来听听专业人士是怎么建议的。
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只想简简单单租个房,还有这么多套路等着真是防不胜防,希望各位在租房时能多留个心眼,才能租到满意的房,过上理想的生活。
第一现场、壹深圳客户端暗访组报道