见圳客户端·深圳新闻网2020年3月22日讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 刘梦婷 通讯员 深卫信)3月22日,深圳首支援鄂心理医疗队返回深圳,深圳市委常委、组织部长程步一,副市长吴以环迎接并慰问。据悉,该医疗队共有5名队员,2月24日出发,作为深圳第五批援鄂医疗队支援湖北武汉。为了欢迎“最美逆行者”回家,深圳也再次亮灯,向医疗队员们致以全城瞩目的最“高”敬意。
开展心理救援
5名队员要关心1000多人
抵达武汉后,深圳医疗队迅速融入到第二十四批广东省援鄂医疗队中,队长李学武也担任省医疗队院感防护组组长、专家组成员。而根据安排,武汉市优抚医院成为深圳心理医疗队的驻扎点。
武汉市优抚医院距离华南海鲜市场仅有200米,有医护人员300左右,在院患者500多。自2月14日成为新冠肺炎患者定点收治医院后,陆续收治有200名左右的新冠肺炎患者,支援武汉市优抚医院的有来自内蒙、甘肃、广西、山西、云南等5支援鄂医疗队,共500余名援鄂医疗队员。
在了解医院情况后,深圳确定心理救援主要服务的3类人员,分别为新冠肺炎患者、一线医护人员和驻地酒店提供安保、后勤、物质、车辆等服务的工作人员、志愿者等。
经过近1个月的心理援助,深圳医疗队帮助不少患者走出了心理阴霾。
在对新冠肺炎患者心理援助上,医疗队开展精神联络会诊、心理巡查及心理救援等共计176人次,其中进入病区开展心理服务共27人次,通过联络会诊发现有心理行为问题人数共23例。
“我们发现,新冠肺炎患者虽然具有一定的心理适应能力,但仍旧对疾病有恐慌,他们最关心自己的检查和治疗是不是充分、检验结果是阴性还是阳性、达到出院标准后的隔离观察时间,还有就是患者比较关心不能照料家人或无人照看家庭住所等问题。”李学武说,这些操心事会造成一定程度的焦虑、无助、烦恼等情绪或躯体不适感等,需要加以心理支持。
如何让患者不焦虑?李学武表示,其实一些简单的方式,就能解决。
“举个例子,我们通过双手交替轻拍肩膀或上臂的蝴蝶拍,在拍打时,想想一些积极的事情,这样就能让人获得安全感。此外,我们也通过调整呼吸,让医护人员把关注点放在调整呼吸上,而不是焦虑上,帮助医护人员放松。”李学武说,通过心理干预,有效改善了患者的焦虑、抑郁、失眠的情况,患者对治疗的依从性也提升。
开通援鄂专线
回家后医疗队继续抗“疫”
除了关注新冠肺炎患者,对一线医护人员的心理疏导,也是深圳医疗队的重点。
在李学武看来,虽然医务人员都经过专业训练,但面对疫情,有时候还是会担心防护做的充不充分。此外,工作时穿着防护服、带着护目镜和N95口罩,医务人员难免会出现身体不适、缺氧的情况,这种不适也会影响到心理。
针对这些情况,深圳医疗队为800余名医护人员进行有针对性的心理支持,为321名医护人员提供了心理支持、疏导、干预等。
“我们医疗小组一共有5人,每人分别对接一个省份的援鄂医疗队,协助其开展精神心理救援工作。一方面为院患者提供精神医学的联络会诊,心理危机干预。另一方面,也帮助医疗队医护人员处理不良情绪,失眠、焦虑等应激问题。”李学武说,在优抚医院的帮助下,团队还在新病房楼的二楼开设了专门的心理咨询室,五名队员轮流值班,保证心理援助的及时性。
此外,医疗队还制定了四个有针对性的团体辅导方案,开展了3个巴林特小组,2个室内正念减压小组,16个室外舞动放松小组,为医护人员解压。
“我们了解到,一线的医护人员在后续的工作及返回抗疫前的生活过程中,心灵家园仍需调整。为此,我们向内蒙、甘肃、广西、山西、云南5支援鄂医疗队医护人员提供了心理咨询热线,解决他们的后顾之忧。而处于疫区的武汉市优抚医院工作人员,市康宁医院也为他们提供了心理救助服务的援鄂专线号码和危机干预热线电话,希望将我们的工作继续延续,在深圳也为一线抗击疫情继续出力。”李学武说。