当前位置:深圳新闻网首页 > IN视频 > 

视频:120元的上牌工本费4S店要上千元“服务费”,多部门联合约谈

2020-06-30 10:37来源:深圳特区报

原标题:120元的上牌工本费4S店要上千元“服务费”,多部门联合约谈

见圳客户端·深圳新闻网2020年6月30日讯 (深圳特区报记者 解树森)市民刘先生最近遇到一个问题,今年3月份他购买了一辆新车,原本车主自办只需缴纳120元的汽车上牌工本费,经过4S店代办后,价码竟然立即升至上千元。

“我是第一次买车,我买车的时候,不知道上牌需要多少钱,4S店销售说有个上牌服务费是一千块钱,我以为是直接叫车管所收这个一千块钱上牌服务费。”刘先生介绍。随后,刘先生一打听,车辆上牌其实并不用花多少钱,只要预约好,自己去车管所办理10分钟就搞定了,并不需要4S代办,那么这所谓的上牌服务费究竟给了谁呢?

“他说是他们自己店里收的,他觉得他帮你去上牌了,就等于是跑腿费是吗,可以这么说吧,他叫上牌服务费,我说你承认收了这个一千块上牌服务费你能给我开个发票吗,他说这个我不能给你开发票。”刘先生说。

记者从深圳车管所了解到,有不少市民在4S购买车辆的时候,都遇到刘先生类似的问题,一些工作人员变相索要数额不菲的上牌服务费,并声称不交费就不配合办理车辆登记,更有甚者以不卖车、不退定金相威胁。

“汽车经销企业收取的实际上是车辆办理登记手续时,各业务环节提供的代办服务费,却被笼统称作上牌服务费,包牌费,个别汽车经销企业工作人员借机设置门槛,捆绑消费严重影响群众购车及上牌体验,造成负面影响。”市交警局车管处驾管科副科长姚细刚表示。

为了从根本上解决类似问题,规范汽车经销企业经营,杜绝捆绑式的强买强卖,深圳市车管所联合深圳市经销商协会,进一步加强行业监督管理,并约谈涉事企业和新车注册登记服务站,要求各汽车经销企业立即停止使用上牌服务费,包牌费等容易引起消费者误解的收费项目名称。“议各汽车经销企业公开收费项目和标准,通过规范化服务,让群众对从购车到登记各个环节的收费服务进行了解,自愿选择服务。”姚细刚介绍,“对仍以相关上牌费等名义收取额外费用的企业,深圳市车管所将通过市场监管、税务等相关部门,公开曝光,对情节严重造成不良社会影响的,将依法追究相关汽车经销企业责任。”

记者了解到,深圳市车管部门严格按照《车管业务行政事业收费标准》进行收费,新车登记只收取车管规费共120元,其中号牌费用100元,登记证书工本费10元以及行驶证工本费10元。

[责任编辑:贺昕]

新闻评论