见圳客户端•深圳新闻网讯（记者 潘峰 通讯员 朱永桂 李玉玲）“坚守岗位防控疫情，是我自愿，也是我的责任，更是我的一份初心。”面对疫情防控的紧张形势，盐田街道司法所调解员肖余没有惧怕、没有退缩，自愿选择放弃假期，坚守在疫情防控人民调解第一线。

按照往年的惯例，春节期间，肖余都会返回老家休假。在疫情没发生之前，她也打算和亲人约在老家共度2020年春节。但在疫情发生后，她第一时间取消了行程，一直坚守在疫情防控的一线调解上。

2月17日下午，肖余成功化解了一起疫情严峻形势下的聚众性矛盾纠纷。当天，辖区居民张某径直来到调解室，反映其在家与别人发生了肢体冲突，导致手臂发淤受伤，因对方不予赔偿医药费，希望调解员能帮其讨回医药赔偿费用。在疫情形势下居然还发生这种肢体冲突，肖余事觉蹊跷，对此多留了一个心眼。张某声称，是邻居黄某突然出现在其家中殴打的自己。肖余问起细节，张某支支吾吾。根据多年的调解经验分析，肖余觉得双方前期没有发生过矛盾的情况下，现在疫情紧张时期却无端起冲突，肯定还有原委。深思熟虑后，肖余运用“面质”“质疑”的心理战术，打消其心理防线，张某终于道出了原委。张某17日上午秘密邀约3个朋友至家中打麻将，在期间发生了口角并引发肢体冲突。但是张某深知在疫情防控关键阶段，邀约众人聚集违反治安相关条例，自知理亏，又想取得赔偿。肖余对其开展思想教育，向张某及参与人员传达了政府发布疫情期间的相关规定，要求大家不要参加公众聚集活动，禁止在任何场合开展聚众打牌、打麻将等行为。

“本以为都是朋友，大家都知根知底，闲来无事玩一会没有什么关系，不知道这么严重！”经过教育之后，张某深深认识到了自己的错误，非常后悔并表示道歉，不再追究医药赔偿费，并承诺疫情期间再也不聚集，不给政府添乱。

据了解，疫情发生以来，肖余一直坚守在疫情防控的人民调解一线，深入社区200多户居民家宣传疫情法律法规，派发宣传单张300余份，成功调解了3宗纠纷。“疫情就是命令，防控就是责任。”作为调解员的一员，肖余在平凡的岗位上，坚守筑牢人民调解“防控墙”，生动诠释了人民调解员的责任与担当，初心与使命。