多渠道就诊+全流程管理
符合条件可享受“升级版”服务
据悉,目前,盐田区在所有社康机构全面推行家庭医生门诊,对普通全科诊疗和家庭医生门诊实行差别化的接诊服务,让辖区居民感受到签不签约“大不一样”。同时,在健康深圳挂号平台上嵌入家庭医生门诊服务预约模块,建立家庭医生预约就诊机制,线上预约的签约居民能够优先获得服务,引导居民有序就诊。
记者了解到,盐田区将老年人体检的对象从国家要求的65岁及以上常住居民扩大到60岁及以上常住居民,体检项目从国家要求的“基本版”变身为增加了颈椎片、乙肝两对半等7个项目的“升级版”。报名阶段,由家庭医生团队根据往年老年人体检报名名单,一对一电话确认报名意愿;体检阶段,采取限量预约方式,有序安排老年人到医院参加体检;结果解读阶段,由社康中心组织开展老年人体检报告解读,形成全流程管理。值得一提的是,盐田区还“打破常规”,使得中英街香港居民也能享受到与盐田居民相同的福利,助力粤港澳大湾区建设。
为了让签约居民不出门就能“知世事”,家庭医生还以微信、短信等方式定期向签约居民推送疾病预防知识、养身保健知识等健康信息,以及免费领取慢病药物、免费老年人健康体检、免费开展心肺功能筛查等惠民政策。在不久前举办的“世界家庭医生日”宣传活动期间,盐田区通过微信等媒体平台,让居民了解防疫知识、基本公共卫生知识和家庭医生签约服务内容。