深圳新闻网讯 日前，中英街管理局网格员排查时接到居民反映，阳和街17号楼道门出现无法打开的情况。

对此，管理局工作人员立即联系有关单位派人到现场查看。在现场，居民纷纷诉说公共区域楼道门无法打开的不便，工作人员一边安抚居民情绪了解情况，一边安排施工单位对楼道门故障原因进行排查。经核实后发现，原因是阳和街17号公共区域没有及时缴纳电费所致，为不影响居民的正常出行，社会事务科请施工单位先紧急进行人工开门，目前已实现正常通行。

问题解决后，工作人员再次提醒居民以后要养成及时缴费的习惯，避免给自己的生活造成不必要的麻烦。“感谢你们及时帮我们解决这个大麻烦，把我们的小事当做大事放在心上了！”住在这里的刘奶奶感慨地说。（记者 贾少强 通讯员 曾嘉琪 王嘉敏）