见圳客户端·深圳新闻网3月30日讯（记者 杨维易 通讯员 李雷新 钟绮嫦）3月29日，福城街道大水坑网格员荣波在开展”一对一”信息回访工作时，了解到居住在大一村一对年迈的湖北籍返深老人家生活困难。原来在2019年10月，汤奶奶在公园捡废品的时候，不慎摔跤脚受伤，到医院治疗花费了2．8万，至今身体仍未恢复。
据了解，两位湖北籍老人于3月17日返深，经过小区疫情防控检查后通过“扫码租房”租到了250元一个月的平价房源，但是受疫情影响，他们在老家休息了几个月，一直没有经济收入，对于房租费用迟迟没有办法凑到。细心的荣波联系该楼栋业主，通过耐心做好政策宣导后，业主愿意给二位老人减免房租2个月，共计500元。同时，网格员自费到商场购买了米、油、面条、鸡蛋送给老人，解决暂时的日常生活物资。最后，网格员把自己平时省下的6个口罩送给二位老人，在疫情期间让他们外出做好自我防护，并送上便民联系卡，以便两老对有什么需要可以随时联系。
两位老人家对此再三表示感谢，对网格员荣波及房东的爱心和行动表示点赞。荣波说道：“疫情之下，没有一个局外人，我只是尽自己所能做自己力所能力的事。我们一起加油，共克时艰。”