15秒一个包袱，30秒一个反转，将几十分钟剧情浓缩在短短几分钟剧集的微短剧吸引了不少观众。然而，微短剧大规模获取商业利润的同时，也出现了不少问题。
不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容，有用户反映，自己“莫名其妙”就付了费，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付，不知不觉中就付出了高额费用，想退款却难上加难。
“0.9元解锁一集”作诱饵
老年人不知情下被扣费
杜女士的母亲前两年刚退休，最近常常拿着手机看微短剧，还在不知不觉中付了款。
杜女士介绍，剧情都是婆媳争斗、夫妻矛盾、情感纠葛等类型，内容还会不断反转，很吸引老年人。由于母亲的手机平台绑定了杜女士的银行卡，她发现支付账单经常有小额付款。“很多短剧前面两三集免费看，到后面就必须付钱，我妈不知不觉中花了几十元钱。”
老年人使用手机不熟练，有时在收到“解锁一集只需0.9元”等广告宣传的诱导后，很难注意到“默认下一集自动解锁”等选项，导致其在不知情的状况下被扣费。待子女发现后，还面临着申诉手续繁琐等问题。
李先生的母亲也遇到了类似的问题。李先生介绍，现在大部分软件点进去会弹广告窗，有些广告就是微短剧。“我妈就是这样，点进去就跳转到下载链接。前面一两集免费，后面就会以观看广告的形式解锁下一集，但次数有限制，用完了就得充值，开会员每个月自动扣钱。”
为此，李先生曾打电话申诉，但对方要求出示银行账单，还要人脸认证，手续非常麻烦，时间拖久了，最后只退费70%。
