深圳新闻网2024年7月26日讯（记者 汤莎）近日，泰康人寿发布2024年上半年理赔服务数据。截至6月30日，赔付金额超47亿元，赔付件数超过70万件，日均赔付保险金近2600万元。

在长寿时代的推动下，泰康人寿不断创新服务能力，打造新寿险核心竞争力，打造“服务好”新寿险公司。所谓新寿险，就是把医养康宁实体与服务作为新主业，结合传统寿险资产负债驱动，构建“支付+服务+投资”的三维模式。这种模式不仅优化了筹资模式，还建设了全生命周期一体化的医养康宁服务体系，即“长寿时代 泰康方案”。

随着人口老龄化的加速，健康和养老成为人民的刚需。泰康人寿早在17年前开始布局，将传统保险和医养结合，满足人们对健康和养老的根本需求。如今在长寿时代背景下，泰康人寿将虚拟保险业务延伸到实体的医养康宁领域，形成“支付+服务+投资”三端协同这一创新模式。今年上半年，泰康人寿大个险保费同比增长14%，实现逆势增长。

根据《泰康人寿2024年理赔服务半年报》显示，医疗和重疾风险频发，对个人和家庭造成重大影响。在超过47亿元的赔付金额中，医疗险和重疾险合计赔付占比近84%，赔付件数超过近69万件。2024年上半年，重疾赔付金额达到24.35亿元，赔付件数为3.2万件，件均赔付金额7.6万元，其中36-55岁人群成为重疾险赔付金额和赔付件数的显著“高峰”，明显呈现出“三高一低”趋势，即发病率高、治愈率高、费用高，出险人群年龄显著降低。

泰康人寿以客户为中心，坚定践行新寿险，不断提升服务能力。依托泰康集团和大健康生态资源，泰康人寿不断拓展健康服务的内涵和外延，用保险支付构建与医疗资源、就诊服务等人们所需的多元链接。

泰康人寿通过重疾先赔提升理赔效率，截至2024年上半年底，累计服务客户36000人次，累计赔付金额达2.4亿元。此外，泰康人寿品牌服务“泰康绿通”持续创新，帮助客户疏通医疗资源不均衡症结。

泰康人寿特色服务“健保通”覆盖网络不断扩展，破解客户寻医问诊资金难题。健保通累计签约医院超3100家，服务范围已覆盖全国31个省市自治区的300多个地市。泰康人寿客户还可在健保通网络入院免押金医院享受“先诊疗，后付费”服务，现已开通住院免押金服务医院330余家，截至今年上半年免押金金额累计超过4700万元。

作为寿险行业的探索者和领先者，泰康人寿始终坚持“以满足客户需求为核心”，响应客户诉求、解决客户痛点、提升服务质效，引领寿险高质量发展，锚定目标奋楫笃行，力争让泰康成为人们幸福生活的一部分。