深圳新闻网2024年8月2日讯（深圳特区报记者 杨丽萍）小区游泳池长期闲置怎么办？宝安区航城街道云晓小区通过居民代表议事会决议，每户出资1000元，自筹20万元资金，进行修缮并聘请专业管理人员运营，现在泳池成了小区网红运动点。

居民事居民议，居民事居民定。云晓小区通过组建小区居民代表议事会，设置“邻里议事厅”，建立“365”议事工作法，成功解决了一批类似游泳池这样的居民关注的难点痛点问题。

这是8月1日下午，全省党建引领基层治理深圳现场会与会代表深入小区实地观摩时听到的一个生动案例。小区是城市的“细胞”，今年以来深圳以“小区大事——党群共建美好家园”为抓手，大力推进党建引领现代活力小区建设，推动资源、管理、服务向小区集聚，从超大城市最小单元探寻基层治理现代化新路径。

位于南山区南山街道的龙海家园，是全国首个地铁上盖的保障房项目，也是全市最大的保障房小区，目前居住人口约2.42万人。“当时我们考虑的一个关键问题是，如何才能建立有效、有力的党建引领下的小区治理体系。”南山街道党工委相关负责人介绍说，后来经过实际调研，以2个网格1000户的标准设立了3个居民党支部6个居民小组。由小区党支部书记和委员任居民小组长，形成社区、小区、居民小组三级微治理体系，把服务沉在楼栋。

组织有了，议事平台也应运而生，通过常态化开展“小区大事——党群共建美好家园”议事活动，推动小区问题共商、事情共办、难题共解。不仅如此 ，小区还设立了群众诉求服务站，按照诉求类别建立自下而上的“居民-小区-社区-街道”四级处理机制，设立居民小组“五评”制度，做到“基层发令、部门执行”，不断强化“小区”层级力量。如今，居民有事找组长、找支部书记，居民代表针对各类诉求主动发声解决，小区今年1-6月份平台民生诉求量同比下降40%。

罗湖区淘金山湖景花园小区的住宅楼共有17栋，每栋都设置了一位管家。实地观摩时，与会代表们对管家特别感兴趣，现场与管家热烈互动交流。原来，每个管家服务台就是小区的诉求服务点，新入住的业主可以扫码加入楼栋管家群，管家零距离收集居民诉求。同时，张贴群众诉求二维码，居民可扫码线上投诉，一年来解决邻里噪音、邻里纠纷及工程等各类诉求80余宗，实现“线上扫码、线下处理、网格化覆盖”。此外，每位管家也是楼栋长，与社区网格员、社区警长高效合作、互动，配合社区实现网格精细化、动态化安全管理。

边看边想边问，还时不时记录拍照，三个实地观摩点，让与会代表们看到了深圳在大力推进党建引领现代活力小区建设的探索与努力。来自惠州市社工委的邹华彬说，深圳将社区治理模式有效延伸到了小区，不仅有效解决了“条块分割”的问题，更发挥了居民自我管理、教育、服务、监督的作用，唤醒了小区的自治力和活力，非常有借鉴意义。