深圳新闻网2024年8月5日讯（深圳特区报记者 肖雄鹏 吴璇玲）“通过业主开放日活动，我们提前对小区配套设施、房屋质量进行了考察，并针对一些细节与开发商进行了沟通。”日前，市民周先生来到在坪山区购买的楼盘，亲身体验了他未来即将入住的家园。“在坪山，可以明明白白买房，安安心心居住。”市民周先生感慨道。

市民的肯定话语，折射出坪山区坚持全周期管理和精品工程意识，创新推动房地产领域全周期治理“1+1+N”体系改革所带来的明显成效。今年一季度，坪山区受理的房地产项目信访量同比下降33%，这也充分证明了改革措施的有效性和市民对坪山区房地产项目管理的认可。

“将矛盾化解在源头，将治理落实于为民服务的细节场景中。”坪山区住建局相关负责人表示，2019年，坪山在全市率先构建了房地产“三全”监管体系。近年来，围绕群众反映的房地产领域问题，深入辖区各楼盘、开发企业、物业等单位开展专项调研，进一步推出了房地产全周期治理2.0版本，建立了治理举措迭代提升机制。如聚焦房地产项目规划、销售、使用等7个阶段，坪山制定了住宅设计品质提升清单和供水、电梯、分户验收等9个专项文件。同时持续强化动态评估，在边实施、边完善中逐步形成“1+1+N”制度体系，推动房地产规范长效治理。

为确保创新机制落到实处，坪山坚持以事项高效处置为出发点，将相关部门纳入统一、全面的监管链条，针对房屋设计、施工、销售等环节潜在的风险，建立“街道吹哨、部门报到”的高效处置、联合查处等工作机制，实施工程设计源头审查、建设资金“公证+审查”及“业主开放日”预验房等举措，及时把问题处置在源头、解决在基层、化解在萌芽。

针对房地产领域存在的风险，坪山创新建立了问题滚动研判机制，以“@坪山-民意速办”为主渠道，滚动收集梳理房屋质量、物业服务类民生问题，动态分析数据、研判形势，捕捉“弱信号”，并强化结果运用，将“弱信号”转化为推进工作的“强信息”，统筹协调各相关部门和属地街道切实强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，确保房地产市场的健康发展和民生问题有效解决。

“地产销售合同看不懂”“精装修样板房和交付房是否一致？”针对市民最为关注的问题，坪山还推出了“套内样板”+“公区样板”多层次公证机制，鼓励第三方公证机构对销售现场开展公证等一系列举措，提升了房地产市场的透明度和公正性，为购房者营造了更加放心、暖心的消费环境。