深圳新闻网2024年8月8日讯(深圳商报记者 魏薇)记者从市人社局获悉,原深圳市劳动人事争议仲裁服务平台已全面升级为全新的深圳市劳动争议调援裁诉一站式服务平台。
新平台汇集调解、仲裁、法律援助、诉讼等多种纠纷解决渠道,实现“在线办、一门办”,再也不用“反复跑、多头跑”啦!平台提供调解、法律援助、仲裁、诉讼相关业务的30余项高频服务,覆盖劳动争议处理的全过程。提供申请调解、查看进度、在线调解、签署协议等服务(试用中,暂开放劳动合同履行地或用人单位住所在坪山区的调解申请)。提供申请法律援助律师代理仲裁案件及相关指引服务(试用中,暂适用于市劳动人事争议仲裁委员会的待立案或待受理案件)。提供申请仲裁、关联案件、查看详情、视频庭审、异步庭审、电子送达等服务。提供切换诉讼服务平台及劳动争议诉讼指引等服务。
市民可通过电脑端直接登录深圳市劳动争议调援裁诉一站式服务平台,网址:https://hrsspub.sz.gov.cn/szldzc/login;或进入“深圳市人力资源和社会保障局”官网“劳动关系”板块,点击“劳动人事仲裁”,选择“深圳市劳动争议调援裁诉服务平台”进入平台。
近年来,深圳市劳动争议调解成功率明显提升,2024年上半年达到83.4%,同比上升2.8个百分点。劳动仲裁效能明显提升,平均办案周期压缩至少1/3。
据悉,依托劳动争议调援裁诉一站式服务平台,深圳市有效破解调解、法律援助、仲裁、诉讼各部门数据壁垒,实现各环节的数据共享和全程复用,支持当事人调解不成一键转仲裁、仲裁申请与法援申请同步提出、仲裁机构委托调解、法援案件办理质量实时评估等业务的协同办理,衔接维度和力度不断深化,取得了良好的效果。