全市首个地铁“政务驿站”亮相东门老街站

夏天的尾巴

见圳客户端·深圳新闻网2020年12月1日讯（晶报记者 尹维颖）11月26日，全市首个地铁里的“政务驿站”在罗湖区东门老街站正式开业。以东门老街地铁站为试点，罗湖区在全市率先将政务服务延伸到地铁站内，实现政务服务“路上办”，为老百姓提供全方位、多维度的政务服务。

东门老街地铁站是地铁一号线与三号线的换乘站，该站是深圳市人流最密集的地铁站点之一，日均人流量达到40万人次，节假日更是达到80万人次，群众上下班办理政务服务事项的需求十分大。为实现群众上下班途中即可办理所需事项，进一步提升政务服务便民利民水平，罗湖区在老街地铁站内试点打造智慧政务驿站，提供与居民生活息息相关高频事项的政务服务，实现政务服务“路上办”，不断深化自助服务，拓宽服务渠道，优化服务方式。

目前，东门老街地铁“政务驿站”可以提供219项政务事项上班途中“路上办”，事项涉及公安、人社、残联、城管、民政、文体、卫健、住建、司法、侨务、教育、自然资源等多个部门，覆盖查询、办理、打印、预约等四种办事类型，无论群众想要查询出入境办事指南，或是办理深圳经济特区居住证签注、交通违法处理、深圳市公安局无犯罪记录证明书（含深户、非深户）、发放高龄老人补（津）贴，或是打印社保参保证明、个人缴费清单、广东省生育登记证明（一孩登记）、本人名下房地产登记情况（无房证明、交易登记记录），均可在自助政务终端上直接完成。值得一提的是，近期罗湖区会特别安排志愿者在该驿站为市民提供指引服务，方便老百姓各类具体需求。

近期，罗湖区政务服务数据管理局获得了由电子政务理事会颁发的“2020年互联网＋政务服务先进单位”奖项。