调研发现,“服务价格”是消费者推荐宠物医院的重要因素,其次是“服务态度”和“门店环境”。服务类型方面“宠物洗澡美容服务”更受消费者青睐与推荐。其中“宠物疾病治疗”更看重医疗专业性和医疗设备;“宠物洗澡美容服务”更看重服务态度和价格;“宠物寄养服务”更看重门店环境和服务态度;“宠物体检服务”更看重医疗资质和医疗设备。
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消费提示:
一、要选择正规宠物医院
在选择宠物医院时,要确定是否具备宠物医疗资质、相关证照等。一些证照不齐的宠物医院,宠物的健康得不到保障,错误的诊断治疗导致宠物致死致残的情况不胜枚举。建议消费者选择品牌连锁或者大型的宠物医院,这些医院对于处理一些专科疾病有着丰富的临床经验,而且层层监管,收费和治疗都比较规范。
二、确保医生取得执业兽医师和手术资格
消费者在选择宠物医院的时候,应避免盲目相信宠物医院有正规的执业兽医和手术资格的医生,因为有些宠物医院存在挂靠执业兽医师证的现象,而医生实际没有在此宠物医院上班。因此,消费者在选择宠物医院的时候,要学会分辨,多与旁人交流,了解更多资讯才做选择。
三、别被低价打折吸引
很多宠物医院为了吸引消费者的注意,可能以“低价、打折”等优惠活动来吸引消费者,消费者可能会被这样的“套路”蒙骗,甚至会危害爱宠的生命安全。因此,消费者在选择宠物医院的时候,不仅仅关注服务价格,而应该更多考虑其他方面,避免掉入消费陷阱。
(读特记者 庄瑞玉 文/图)