读特客户端·深圳新闻网2022年8月3日讯（记者 李慧 通讯员 李汉玲）近日，罗湖区黄贝街道新兴社区市培小区业主代表，将写有“为民服务办实事，排忧解难暖民心”的锦旗送到新兴社区党委书记何启文手上，向社区真心实意为居民排忧解难表达感激之情。
“之前，我们小区地面有10多个地锁，都是私装的，我们进出受影响，老人小孩还容易磕碰，不是很安全。现在好了，地锁拆除了，不仅环境变优美了，还消除了安全隐患，不用再担心老人、小孩出行被磕碰，我们心里放心多了。”居民说道。
据了解，今年上半年，市培小区物业反馈有人在小区内私装地锁，占用公共车位，并给居民出行带来诸多不便，业主们多有抱怨，产生诸多矛盾，小区物业多次劝说无效，既担忧又担心。社区党委了解到该情况后，立即介入协调，走访倾听居民意愿，向居民解读《民法典》等相关规定，并及时公布解决方案，让整件事情的处理过程公开透明。
得到广大居民群众的支持与认可后，新兴社区联合黄贝街道综合治理办、应急管理办、综合行政执法办及水库派出所警务室等部门开展联合执法行动，对小区内的18个地桩进行全部拆除，及时为小区居民化解困扰多时的矛盾，消除了安全隐患，方便了居民出行，受到居民的一致感谢。
值得一提的是，近年来，新兴社区党委坚持从辖区最突出的问题抓起，从群众最现实的利益出发，围绕群众急难愁盼问题，通过不定期走访的形式，加强与辖区居民群众的联系，及时掌握居民所需所想，并及时收集居民反映的问题，化解矛盾，让群众切实感受到安全感、幸福感和归属感。
