第220期

30秒，能做什么？

抢13万张票

这两天各种演唱会开票

周杰伦连坐票叫价15万，张学友秒磬

15万？？？

“15w，是周杰伦坐在我腿上唱吗？”

总之，关于这些演唱会

不是当韭菜，就是陪伴式抢票

今年下半年，深圳演唱会火爆

杨千嬅、薛之谦、蔡依林、告五人、

周传雄、郁可唯、张艺兴……

全都没抢到

打工人，苦“黄牛”久矣

黄牛到底是个啥？

黄牛，又称票贩子，以黑市价格倒卖证券、

外汇、车票、船票、影剧票的人。

他们无处不在，无孔不入

他们没有抢不到的场次

没有去不了的前排

实在不行，他们带你冲进去

必须得冲啊，毕竟收了人家好几万

众多演唱会粉不明白

时至今日，为啥黄牛盛行

就没人能管管？

有网友提议：强实名制购票

凭身份证入场

但即使采取强实名制购票，黄牛依然“吃香”

有网友表示，实名制下观众将姓名、

身份证等个人信息提供给黄牛

黄牛可以提供代拍服务

加价几十至上百元为观众抢票

而代买服务中，又分为人工抢票与软件刷票

其中软件刷票利用撰写好的抢票脚本

可以实现自动抢票

大大提高了抢票的成功率

想和黄牛拼手速？先学会写代码吧

“我怀疑大麦根本就没有票”

跟黄牛一样“谜”的是大麦

大麦网到底是何方神圣？

集所有票务资源于一身

甚至还有不予退还的霸王条款？？

该说不说，上一次不予退换的

电影票已经凉凉了

网上讨伐声一片

甚至怀疑大麦根本没有票

还有的认为：大麦网和黄牛有合作？？？

怎么说呢，想法太疯狂

但今年以来，大麦网多次因演唱会

抢票、退票，以及黄牛问题登上微博热搜

据界面新闻：在黑猫投诉平台上

近30天内大麦收获的投诉量达3139条

投诉内容大多有关大麦平台不予退款、退票等

我问题不多，只有一个：

票到底都去哪里了？

球球了，管管大麦和黄牛吧

在某红薯上，对大麦网的

“指控”比比皆是

除了抢不到票，最大的“黑料”

就是“不支持退换”

这在发消息都能撤回的时代

多少有点令人难以接受

消费不能反悔？不能退款？不能更换？

前几天，＃大麦被罚 的词条登上热搜

因擅自出售演出门票被罚款5000元

没收违法所得4776．6元

网友纷纷表示，建议深查

此前，大麦网屡次陷入负面舆论漩涡。

01

今年2月

大麦网由于周杰伦的演唱会门票而“翻车”登上热搜。诸多网友吐槽大麦网就是最大的黄牛，开票前两分钟突然改时间或暂停预售。

02

从今年1月开始

有许多消费者在黑猫平台投诉称，自己在大麦网定了演出的门票，但后来因故无法正常前往观看，与平台沟通退票时，平台客服一直拖着不处理，或者直接拒绝退票。

03

今年5月

“五月天”北京站演唱会开票，30万张门票几乎瞬间“秒没”。官方售票平台大麦App显示，该演唱会票价从355元至1855元全部显示“缺货登记”。

但新华社记者调查发现，在一些第三方平台上，高额加价转售门票的信息却比比皆是，不同场次、不同位置的门票一应俱全。

这里浅浅三问一下大麦网：

1 不予支持退换的原因是什么？演出的特殊性又指的是什么？

2 票源都去了哪里，可否公开？

3 还是回答一下，大麦网和黄牛的关系吧？

这边已经有律师发声：拒绝退票涉嫌霸王条款，存在侵犯消费者权益行为。

他建议，“希望对于此类似预售票，可参考飞机、火车退票规则，出台‘三包’政策或类似‘七天无理由退货’之类的保障。预售票平台可以推出阶梯扣费退票机制，为消费者办理改签、退票服务，保障消费者权益。”

管管吧，都管管吧

黄牛和大麦，都管管

来源：深圳新闻网

部分来源：界面新闻、小红书

监制：蓝岸

策划：肖刚

文／编辑：施冰冰

校审：吴俊霞、陈苏雅、吴镇山

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