深圳市消委会、福田区消委会联合市司法局、深圳海关等有关职能部门，中国中检、英柏检测等检测机构，深圳珠宝博物馆、深圳检测院、顺丰、深圳红木家具博物馆、深航基地、“金融明白人”线上平台、齐心科技园、深澳国际文化科技园、腾讯金融教育体验空间、深能环保龙岗能源生态园、…

7月23日至24日，由深圳市文化广电旅游体育局主办、深圳市旅行社行业协会承办的“2024年深圳市旅行社服务质量提升培训会”在深圳欢乐谷欢乐剧院圆满举办。

近日，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）受理的消费者与深圳市诚美信商务酒店公寓管理有限公司的旅店服务合同纠纷一案（以下简称“旅店合同纠纷一案”）、消费者与深圳市伽羽瑜伽文化有限公司服务合同纠纷一案（以下简称“”

经市消委会组织专业律师团队对调查情况及格式条款进行分析、评议发现，露营地经营者在提供服务过程中主要存在六个问题：退费或改期规则不合理、利用格式条款减轻或免除安全保障义务、禁止或限制消费者携带食物、如有财产损失需照价赔偿不合理、强制最低消费或捆绑销售、单方享有最终解释权。

星野StarField·露营地、Wild Valley野谷露营地、七娘山森屿露营地、深圳ONLYONE亦山海露营地、深圳观海湾·山隅露营地、深圳悦野露营地、深圳源野露营地、那片海海景野炊园露营地、深圳后花园露营地17家露营地经营者的价格表、退改规则等格式条款。

今年以来，深圳市消委会结合消费维权年主题“提振消费信心”，与各区消委会一同走访各区代表性行业产业，至此，深圳市11区（包含新区、深汕特别合作区）均已建立消费教育基地，构建起消费教育基地全市联动发展格局。

会上，与会景区代表推选成立了深圳市旅游景区协会露营专业委员会，深圳东部华侨城有限公司为主任单位，深圳华侨城欢乐谷旅游公司、深圳锦绣中华发展有限公司、深圳世界之窗有限公司、深圳华侨城都市娱乐投资公司为副主任单位，深圳市野生动物园有限公司、深圳华侨城滨海有限公司欢乐港湾运营公司等10家旅游企业为委员单位。

市消委会相关负责人表示，这是我会一个月内第二宗支持起诉获得锦旗的案例，我会将以这两面锦旗为鞭策，继续当好消费权益的守卫者，始终以维护消费者的合法权益为工作目标，积极引导消费者放心消费。