深圳新闻网2024年8月2日讯（记者 林秋颖 记者 通讯员 陈细春 林泽浩 陈迪新）“以前商圈周边早晚高峰期交通拥堵、人车混行，顾客消费体验感较差。现在经过几轮治理后，尤其是电动车乱停就被‘移’走，交通状况得到明显改善，商场人气越来越旺，我们生意也更好做了！”8月2日下午，蓝鲸世界某商户负责人刘女士高兴地对记者说。
今年以来，为全面推动辖区商业繁荣兴旺、商圈活力迸发、经济稳步增长，光明区凤凰街道坚持党建引领，聚焦企业服务、商圈人气、民生诉求等职能，首创建立“幸福里”商业商务区服务管理长效机制，将蓝鲸世界、万达广场和N次方公园3个商业综合体划分为2个“幸福里”商业商务区，其中，蓝鲸世界、万达广场为第5“幸福里”商业商务区，N次方公园为第7“幸福里”商业商务区，为蓝鲸世界223家商户、万达广场113家商户、N次方公园127家商户提供全方位优质服务，助力经济高质量发展。
坚持党建引领，推动商圈经济高质量发展
凤凰街道根据辖区商圈经济发展实际情况及业态分布特点，依托“三区一村一地”分类治理幸福里体系，创新基层治理单元，首建“幸福里”商业商务区，融合打造商业商务区服务管理矩阵。
凤凰街道经济发展办负责人介绍，“我们构建‘4类基础岗+4个专业岗’架构模式，制定党建引领网格化治理考核实施细则与督察管理办法，编制26项服务事项清单，健全‘幸福里’商业商务区格专属业务考核机制，整合并下沉招商、企业服务、文体、网格等16名专业人员力量，将商圈物业、运营等人员纳入‘幸福里’商业商务区，为商圈发展提供党建引领、工作机制、专业队伍等有力保障。”
今年以来，凤凰街道以“幸福里”商业商务区阵地为支点，辐射凤凰城总部经济集聚区，为周边企业提供优质服务，推动凤凰城总部经济集聚区各项经济指标持续向好。据统计，凤凰城总部经济集聚区上半年规上工业产值为86.49亿元，同比增长7.2%；限上批发业销售额为92.53亿元，同比增长14.7%；限上餐饮业销售额0.47亿元，同比增长4.4%。
开展“幸福大家谈”，共商商圈幸福事
“以前，我们公司的员工每到中午都需要在外卖软件上花很长时间纠结吃饭的事情，外卖的质量和卫生也得不到保障。现在，街道帮助我们和辖区优质餐饮企业以实惠的价格订购了团餐，干净方便又好吃，很受员工们欢迎。”科技金融大厦某企业负责人王先生说道。
据了解，凤凰街道依托“幸福里”商业商务区，围绕高端品牌招引、团餐业务开拓、文体活动铺排、民意诉求办理等事宜，开展系列“幸福大家谈”活动，收集群众、企业、商户的诉求和意见建议，推动解决一批问题，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。如为解决凤凰城总部经济集聚区员工用餐问题，以及蓝鲸世界、万达广场、N次方公园商户工作日客流不足问题，街道邀请商超运营方及餐饮企业、凤凰城总部经济集聚区物业管理方及入驻企业，开展系列“幸福大家谈”活动，搭建团餐供需对接平台，促进团餐业务开拓、文体及促销活动铺排、宣传渠道拓展等事宜，为辖区餐饮行业经营出谋划策。截至目前，已召开2期“幸福大家谈”暨团餐对接会，组织3大商圈40余家商户与10栋总部经济楼宇近百家企业实现对接，得到商户和企业一致好评。通过持续开展“幸福大家谈”系列活动，推动更多旅游团队、光明文艺馆演出团队、年会等资源与企业合作对接。同时，会同区文化广电旅游体育局制作凤凰街道“美食地图”，优化公交旅游线路，动员餐饮企业制作图文、视频等宣传资料，精准定位客群、找准宣传亮点，为辖区餐饮业引流提质。
助力商圈聚人气，增添活力促消费
“这段时间商圈又有挺多新店开张了，我们消费又多了许多选择。最近暑假，商圈也搞了很多亲子活动，今天，我和儿子也趁着参加这次绘画DIY活动，来商圈逛一逛。”家长麦先生说道。
今年以来，凤凰街道聚焦招好商、引优资，指导助力商业综合体共引入茶理宜世、食尖探秘、特斯拉等新品牌30家，包括姜胖胖、赵记传承等深圳、光明首店，进一步丰富商圈品牌业态，营造更优质消费体验氛围。同时，联合蓝鲸世界、万达广场举办“十二花神落人间”汉服巡游、“海洋生物法巡游”“簪花头饰”亲子手工制作等活动11场，丰富群众文化娱乐生活，为商圈集聚人气。据统计，上半年，蓝鲸世界营收5.5亿元，同比增长10%，累计人流量720万人次，同比提升22%；万达广场营收2.1亿元，同比增长14.8%，累计人流量561万人次，同比提升26.7%。
多措并举消隐患，构建和谐“幸福里”
“今年，在凤凰街道的帮助下，我们提前获悉店铺的矛盾纠纷、安全隐患风险，有针对性配合街道相关职能部门提前介入，将纠纷和隐患消除在萌芽阶段，商场的管理运营也更加有力了。”万达广场商场物业负责人邓先生说道。
凤凰街道通过建立“弱信号”预警机制，提前捕捉商铺经营、劳动用工、安全生产等隐患信号，针对商圈经济消费关系复杂、商圈劳资隐患等问题，加大调解力度，主动介入调处化解，争取将隐患化解在商场。半年来共成功化解蓝鲸世界、万达广场涉及劳资纠纷62宗、消费纠纷33宗，解决民生诉求24宗，开展消防检查7次，发现并整改隐患13处。
据了解，今年以来，凤凰街道综合施策整治交通乱象，保障居民安全出行。通过派发商圈交通调查问卷，广泛收集周边群众、企业、商户意见建议，系统分析400余份问卷情况，适时开展“幸福大家谈”。联合光明区交警大队、光明交警机训中队等部门，加强停放点、充电点规划和建设，提高交通违章整治力度及频率。累计开展地铁口电动车非法营运整治行动28次，查扣电动车72台，增设10套交通安全太阳能广播器，排查整治道路交通安全隐患26处。“我每天上下班去地铁站都会经过这条路，以前这里总能看到电动车乱停放、闯红灯等现象，道路经常拥堵，上下班真是‘步步惊心’。现在经常有交警、志愿者在巡逻督导，交通秩序明显变好了，大家出行也更安全了，我们工作和生活在这里很幸福。”某企业员工谢女士说道。