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百世快运:快递未配送到指定地点 消费者多次联系商家却无人理会

百世快运:快递未配送到指定地点 消费者多次联系商家却无人理会

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人工智能朗读:

投诉人:何小姐

投诉来源:深圳市消委会

投诉对象:杭州百世网络技术有限公司——百世快运

投诉要求:退款及赔偿

投诉进度:调解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人何小姐诉称)

本人于5月20日接到福田区百世快运站点通知,有一批从辽宁发往深圳福田区的40包大米全部已到货,但却发定位地址要本人去龙华观澜仓库自提。因该批货品快递单上写明福田区详细地址,百世快运未配送到指定区,故而未去提货。随后多次联系百世福田站点,都无人理会此事。直到现在都未收到该批货品,现诉求:退还货款及赔偿。

[责任编辑:田志强]