投诉对象:深圳诚果盛世网络科技有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉要求:退款
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
消费者诉称:通过网络平台在商家处购买了三年的有机蔬果配送服务,共配送了三次,出现未按时配送、未按订单配货、蔬菜发霉农药味重等问题,现要求解除服务,商家一直推脱处理,多次与商家协商无法达成一致意见。诉求:退款。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉1宗,2019年1月1日至今总投诉1宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)