投诉对象：深圳市纯美时空美容连锁有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名消费者反映，在商家处预付式办理美容卡，现商家停止营业，消费者剩余会员卡费未退，多次联系商家无果，诉求：退款。
大鹏新区消委会工作人员接到消费者投诉后，多次拨打商家法定代表人电话均无人接听，现场调查发现该商家目前处于关门停业状态。
市消委会7月至今接到消费者对该公司的投诉5宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
人工智能朗读：
多名消费者反映，在商家处预付式办理美容卡，现商家停止营业，消费者剩余会员卡费未退，多次联系商家无果，诉求：退款。
[责任编辑：田志强]