投诉对象：深圳市正统教育信息咨询有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名消费者反映，在商家处预付式缴纳课外培训费，今年至今商家一直未开课，8月份商家在未通知消费者的情况下解散微信群，消费者剩余课时费未退，多次联系商家无果，诉求：退款。宝安区消委会工作人员现场调查发现该商家目前处于关门停业状态。
市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉14宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
人工智能朗读：
多名消费者反映，在商家处预付式缴纳课外培训费，今年至今商家一直未开课，8月份商家在未通知消费者的情况下解散微信群，消费者剩余课时费未退，多次联系商家无果，诉求：退款。
[责任编辑：田志强]