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丽馨国际美容:商家停业未退款

丽馨国际美容:商家停业未退款

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多名消费者反映,在该商家处预付式购买美容项目,2020年11月商家以店铺扩大升级装修为由停止营业,至今未开业,目前消费者已无法联系到商家,剩余美容项目预付款未退,诉求:退款。

投诉对象:深圳市丽馨国际美容健康管理有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在该商家处预付式购买美容项目,2020年11月商家以店铺扩大升级装修为由停止营业,至今未开业,目前消费者已无法联系到商家,剩余美容项目预付款未退,诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉13宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]