律师：在未通知情况下，山姆会员商店直接冻结会员卡涉嫌违法5月22日，记者登录山姆会员商店App，在“帮助中心”找到了《山姆会员商店会员章程》，该章程中会员卡使用规范包括：通过不正当手段注册会员卡，包括但不限于存在栽赃陷害、敲诈勒索等违反国家相关法律法规的行为；…

近日，为进一步加强对商品和服务的社会监督，推进消费领域信用体系建设，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）将深圳市贝比龙文化传播有限公司、深圳市晨才教育信息科技有限公司等“跑路”、未按约定退还消费者预付款的企业及其主要负责人的信用信息推送至深圳市公共信用中心，…

一旦投诉人的投诉行为被认定为恶意投诉，根据《规则》，深圳律协将把实施恶意投诉行为的投诉人列入《恶意投诉人记录名单》，并向协会会员提示谨慎受理其委托事项。

…所以商家“闪电”发货，并不影响消费者正常退货退款的法定权益。浙江省消保委提示，消费者要仔细阅读平台规则，注意保价时间及价格构成。

区消委会表示“一经售出，概不退换”、“会员卡只转不退”是“霸王条款”，属于无效条款。商家表示款项已上交总部，拒绝接受消委会调查、调解。

福田区消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况。商家于2021年11月25日签订退款协议，退款金额为27722元，但至今仍未退费。