投诉对象：深圳市龙华区民治街道渼树美容美发店

投诉来源：深圳市消费者委员会

投诉人：某女士

消费者要求：退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

本人在该商家处充值美容美发预付卡，商家停止营业后，将本人的服务转给下一任商家，但此商家要求本人再次充值，因本人原预付卡还剩2500元，故此不愿意再充值，后商家服务态度恶劣，本人不愿意在此店铺消费，多次协商退款无果。诉求：退款。

龙华区消委会接到消费者投诉后，多次联系商家均无果。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）