投诉对象：深圳市美橡教育投资有限公司

投诉来源：深圳市消费者委员会

投诉人：杨女士

消费者诉求：积极配合处理后续赔偿问题

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

本人5岁小孩在该商家上高尔夫课过程中，因其室内落地透明玻璃无任何警示，且未做钢化处理，孩子撞上后，玻璃直接破碎，划伤脸部。现希望与商家协商处理孩子后续问题，后期商家表示不愿意积极配合处理。诉求：积极配合处理后续赔偿问题。

深圳消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况，商家表示前期已垫付医疗费用600元，后续赔偿问题要求通过司法途径解决，不再见面沟通该问题。经查，商家注册地址：深圳市龙岗区龙城街道愉园社区爱龙路66号熙和园3栋商铺75号。

在此，深圳消委会提醒广大消费者:消费时要注意人身安全。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）