投诉对象：深圳市龙岗区横岗尚景舞舞蹈培训中心
投诉来源：深圳市龙岗区消费者委员会
消费者诉求：退费
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名消费者反映，在该商家购买舞蹈培训课程，由于个人计划变动、课程质量不高等情况，与商家协商退款，商家表示合同中已写明“一律不予退款”，因此不能退费，经多次协商无果。
龙岗区消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况，商家表示消费者已签署合同，合同中明确规定“一律不予退款”，不接受调解，建议消费者走司法途径。经我会工作人员多次协调，该商家均拒绝协商有关退费问题。经查，商家注册地址：深圳市龙岗区横岗街道松柏社区龙岗大道5008号横岗大厦商业316。
在此，深圳消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费，碰到商家涉嫌使用“霸王条款、不公平格式条款”排除或限制消费者权利的应积极向消委会、市场监督管理局、法院等有关部门投诉举报。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
推荐阅读
深圳市旅行社服务质量提升培训会圆满举行 共促旅游行业高质量发展 2024-07-26 14:207月23日至24日，由深圳市文化广电旅游体育局主办、深圳市旅行社行业协会承办的“2024年深圳市旅行社服务质量提升培训会”在深圳欢乐谷欢乐剧院圆满举办。
短视频培训投诉今年激增 官方建议消费者慎选培训机构 2023-09-14 08:47退还合同预付款超3万元 深圳市消委会支持消费者起诉商家获“双胜” 2023-08-29 13:15近日，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）受理的消费者与深圳市诚美信商务酒店公寓管理有限公司的旅店服务合同纠纷一案（以下简称“旅店合同纠纷一案”）、消费者与深圳市伽羽瑜伽文化有限公司服务合同纠纷一案（以下简称“”
警惕教育培训退费骗局 深圳市消费者委员会发布消费提示 2023-03-06 10:18消费者如确与教育培训机构发生退费纠纷，请留意商家或有关部门官方渠道发布的信息，不轻易相信任何以退费等为由要求消费者再次付费或购买相关产品的宣传，不随意充值购买，严防上当受骗，如遇类似事件要及时向公安机关报案。
对恶意投诉说“不”！深圳律协出台全国首个恶意投诉处理规则 2023-01-04 15:07一旦投诉人的投诉行为被认定为恶意投诉，根据《规则》，深圳律协将把实施恶意投诉行为的投诉人列入《恶意投诉人记录名单》，并向协会会员提示谨慎受理其委托事项。
深圳市妇联“领航计划”家庭教育从业人员实训班圆满结业 2022-11-29 22:44相对于线上通识课程侧重于政策、行业、知识层面，线下实训课程在实务层面更加深入，以家庭教育中的常见问题为导向，课程内容涵盖婴幼儿行为观察及家庭干预、青少年心理危机干预、结构式家庭治疗、家庭教育指导中的个案咨询技巧及家庭视角下的青少年心理问题的预防及干预等，教学形式也灵活多样，…
深圳市消费者委员会公开披露10家失信企业信用信息 2022-11-11 15:4011月10日，为进一步加强对商品和服务的社会监督，推进消费领域信用体系建设，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）将10家“跑路”、未按约定退还消费者预付款的企业及其主要负责人的信用信息推送至深圳市公共信用中心，…
深圳市首届“鹏诚之星”诚信商家（大鹏新区站）亮相 2022-11-02 16:269深圳市大鹏新区画谱民宿10深圳市大鹏新区芦庭民宿11深圳市大鹏新区巡乡小院民宿12深圳市大鹏新区巢里巢外糖云民宿13深圳市大鹏新区大鹏街道卡比酒吧14鹏城印象非遗文化产业发展（深圳）有限公司15深圳市大鹏新区海风韵海鲜餐厅16深圳市大鹏新区盈业餐饮店17深圳市大鹏新区芒中作乐甜品店…
