一、榜单介绍

网络空间是街道展示独特风采、传播文明理念、增强社会影响力的重要平台。深圳市各街道深谙此道，致力于构建良好的网络形象，以此增强公众对街道工作的知晓率、美誉度和影响力。

为深入了解深圳市各街道的网络形象构建状况和社会影响，推动街道治理“提质增效”，增加城市高质量发展动能，深圳舆情研究院编制推出《深圳各街道网络形象及影响力榜》。榜单具有独立客观的评价体系，能够通过数据采集和分析，评估各街道的传播力、引导力及形象力，并对全市11个区共78个街道的网络形象及影响力进行排名。

2024年3月，深圳市各街道展现出蓬勃的发展活力，努力塑造良好的网络形象。让我们共同关注《深圳各街道网络形象及影响力榜》（2024年3月榜单）。本期榜单数据统计范围为2024年3月1日至3月31日。

二、数据概况

2024年3月，共有20个街道登上《深圳各街道网络形象及影响力榜》，分别是：光明区光明街道、龙岗区坂田街道、龙华区龙华街道、龙岗区坪地街道、宝安区西乡街道、龙华区大浪街道、龙岗区龙岗街道、龙岗区布吉街道、光明区公明街道、宝安区福永街道、宝安区松岗街道、光明区玉塘街道、南山区桃源街道、龙华区福城街道、宝安区新安街道、龙华区观澜街道、福田区沙头街道、南山区粤海街道、坪山区坑梓街道、大鹏新区南澳办事处。

结合整体情况来看，本期榜单中，上榜街道数量较多的是龙岗区、龙华区、宝安区，均有4个街道上榜，随后是光明区和南山区，分别有3个、2个街道上榜，此外，福田区、坪山区、大鹏新区则各有1个街道上榜。

在传播力方面，光明区光明街道、宝安区西乡街道、龙华区大浪街道、龙华区龙华街道、龙岗区坂田街道、龙岗区坪地街道表现较为出色，得分均为90+，是相关街道积极拓宽传播路径，推动基层文化更广泛传播的体现。

在引导力方面，光明区光明街道、南山区桃源街道、福田区沙头街道、大鹏新区南澳办事处、坪山区坑梓街道等得分较高，表现出相关街道积极开展宣传引导工作，稳步提升街道好感度、美誉度的一面。

在形象力方面，龙岗区坂田街道、南山区粤海街道、宝安区新安街道、龙华区观澜街道、龙华区龙华街道排名前五，是相关街道切实提高服务品质，持续巩固街道正面形象所带来的成效。

三、榜单分析

上榜街道在开展网络形象及影响力塑造工作过程中，善于深入挖掘并发挥自身潜在优势，推出特色暖心服务、宣传活动等，并在网络平台公开重要进展与显著成果。

例如，多街道积极探索街道治理的新路径，以营造更加和谐宜居的社区环境，这些新举措、新动态也成为媒体报道的焦点，助力街道的网络影响力提升。例如，龙岗区坂田街道整合35个物业服务企业优势资源，成立物业行业巾帼志愿服务队，积极打造街道级物业行业志愿服务品牌，为社会治理增添新力量，也在网络上充分展示其关注和提升居民生活质量的社会责任感；宝安区西乡街道编写发布《西乡街道妇联家事情感纠纷智慧联调工作手册》，创新处理家庭情感纠纷，提升基层工作效率，彰显其优秀的治理能力与创新能力，树立起更加优秀、务实的网络形象；光明区公明街道组织部分区政协委员就户外广告安全隐患问题进行现场调研，责令现场整改问题牌匾，为维护群众生命财产安全贡献了智慧力量，相关信息经媒体报道后，让更多网民了解到该街道对此类安全问题的重视和整治力度，进一步塑造该街道在网络空间中的安全、可靠形象。

此外，还有街道响应社会热点，主动开展各色活动，丰富群众日常生活，提升群众生活品质，备受媒体关注。例如，龙岗区布吉街道举办“优化消费环境 激发消费活力”2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动，致力于共建共治共享放心消费环境，提振消费信心，向网民展示其在维护市场秩序、保护消费者权益方面的努力；福田区沙头街道开展“三八”国际妇女节系列活动，围绕女性权益、女性健康知识等方面开展普法拼图、竞赛答题活动，进一步提升了社区广大妇女知法、懂法、用法的素养和能力，有助于提升街道在网络空间中的社会责任感和文化形象；坪山区坑梓街道开展“绿美坑梓实践林”植树活动，现场一派热火朝天的劳动景象，努力绘就坑梓绿美“新画卷”，展现其注重环境保护和生态文明建设的网络形象。

综合看来，多街道在网络形象与影响力建设方面表现积极，在城市网络形象构建中发挥着重要作用。也有个别街道表现欠佳，建议进一步优化发展策略，提升创新治理水平，更好地满足群众的期盼。

四、评价说明

1.《深圳各街道网络形象及影响力榜》根据各街道综合分值进行排名，该评价体系包含传播力、引导力、形象力3项一级指标，11项二级指标，18项三级指标。具体算法为：综合分值=传播力×30%+引导力×30%+形象力×40%。

2.传播力综合考量媒体及资讯平台的提及数、相关信息的传播热度等指标，并依据评分规则计算最终得分。期间，会根据负面信息传播数据扣除相应分值。

3.引导力综合考量宣传引导成效、舆论引导力度等指标，在采集相关数据的基础上，依据评分规则计算最终得分。另外，所采集的负面舆论数据也会对得分高低产生影响。

4.形象力考量网络平台关于各街道消费、居住、出行、医疗、教育、环境等领域的提及数和正面信息数量，并依据评分规则计算最终得分。期间，会将负面信息数量作为扣分项纳入评分考量。

5.榜单监测范围包括深圳市78个街道，含大鹏新区葵涌办事处、大鹏办事处、南澳办事处，深汕特别合作区鹅埠街道、小漠街道、鲘门街道、赤石街道。

6.数据源于大数据系统抓取，存在受部分关联信息干扰的可能。

五、评价规则

《深圳各街道网络形象及影响力榜》从深圳各街道的传播力（100分）、引导力（100分）、形象力（100分）三个维度展开综合评价、计分排名，最终形成榜单。

六、往期榜单

1. 2023年11月榜单（点击链接查看）：

https://mp.weixin.qq.com/s/2oK7RkTz1tgKZ_hlWMA5TA

2. 2023年12月榜单（点击链接查看）：

https://mp.weixin.qq.com/s/aHgyO9D3DKs5Oq8dTWXbww

3. 2024年1-2月榜单（点击链接查看）：

https://mp.weixin.qq.com/s/OwgrtFi1J2Qk9TO5WVrssA

出品：深圳舆情研究院

（实习生陈佳铃、蔡晓婷、张嘉璇协助收集数据及编辑图文）