投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉对象：深圳市闪电英语培训有限公司
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名消费者反映，在商家处预付式缴纳成人英语培训费，年后商家门店一直关闭未开业，后通知可以线上授课，现线上课程也已停止，多次协商退款事项无果，诉求：退款。
经查，商家于2020年5月25日被列入经营异常名录，列入异常名录原因：通过登记的住所或经营场所无法联系，注册地址为深圳市龙岗区龙岗街道南联社区龙岗大道(龙岗段)6001号海航国兴花园南苑6AB栋B903-B905。
市消委会5月至今接到消费者对该公司的投诉10宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）