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企鹅故事早教龙岗中心店:商家停业培训费未退

企鹅故事早教龙岗中心店:商家停业培训费未退

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多名消费者反映,在该早教机构预付式购买早教或少儿托班服务,现该机构停止营业,消费者剩余培训费未退,多次协商无法达成一致意见,诉求:退款。

投诉对象:深圳爱乐贝贝文化艺术培训有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在该早教机构预付式购买早教或少儿托班服务,现该机构停止营业,消费者剩余培训费未退,多次协商无法达成一致意见,诉求:退款。

经查,商家已于2020年10月22日变更企业法定代表人。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉16宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]