投诉对象：深圳市承梦岭南艺术培训有限公司

投诉来源：深圳市龙岗区消费者委员会 

消费者要求：退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

多名消费者反映，在该商家处预付式购买少儿舞蹈，成人舞蹈，跆拳道等课程。现商家已停业，消费者剩余课程费未退，而商家却以开业至今公司一直处于亏损状态，暂无资金为由，无法退还学费。多次协商退款无果。诉求：退款。

龙岗区接到消费者投诉后，多次联系商家法定代表人及股东均无法联系上。经查，商家经营地址：深圳市龙岗区南湾街道丹竹头社区沙平南路123号丹郡花园1栋5座301-304。

在此，深圳市消委会提醒广大消费者:谨慎选择预付式消费。消费前可通过“315消费通”微信小程序查询消费评价指数。

深圳市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉33宗。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）