投诉对象：深圳市小沙龙美发有限公司

投诉来源：深圳市消费者委员会

消费者要求：退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

多名消费者反映，在小沙龙岁宝龙珠店办理288元10次剪发卡，现商家已停止营业，消费者剩余卡次费用未退，已无法联系到商家，诉求：退款。

南山区消委会接到消费者投诉后，多次联系商家均无法联系上。消费者提供商家经营地址：深圳市南山区桃源街道龙珠岁宝负一楼FB10A030号商铺。经查，商家注册地址：深圳市福田区梅林街道翰岭社区梅东一路3号艺丰花园B区1栋708。

深圳市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉14宗。

在此，深圳市消委会提醒广大消费者:谨慎选择预付式消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）